ซื้อแล้ว หาไฟล์ไม่เจอ
ไม่ต้องจ่ายใหม่นะคะ ทำตามนี้ทีละข้อ
- ดูหน้าถัดไปหลังจ่ายจ่ายเสร็จ โหลดไฟล์ได้ทันทีในหน้าถัดไป
- ดูอีเมลที่กรอกตอนจ่ายลิงก์ส่งไปที่อีเมลนั้นภายใน 1–5 นาที ถ้าไม่เห็น ลองดูในโฟลเดอร์สแปมหรือโปรโมชัน
- เปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์ถ้าเปิดจาก Messenger แล้วโหลดไม่ขึ้น กดปุ่ม ⋯ มุมขวาบน เลือกเปิดในเบราว์เซอร์ (Chrome หรือ Safari) แล้วกดโหลดอีกครั้ง
- ยังไม่เจอ ทักแชทแอดมินแจ้งอีเมลที่ใช้ตอนจ่าย แอดมินจะช่วยดูให้ค่ะ
มีคำถาม ทักแชทถามแอดมินได้เลยค่ะ
ถามได้ทั้งเรื่องเลือกชุด การจ่ายเงิน และการโหลดไฟล์
ทักแชทถามแอดมิน